Bij QQ16 staan we klaar om zakelijke conflicten snel en effectief op te lossen. In een intensieve sessie van slechts 16 uur helpen we partijen om tot een oplossing of bindend advies te komen, zodat langdurige juridische trajecten vermeden kunnen worden. Ons proces, van intake tot afronding, is helder en efficiënt, met duidelijke stappen en communicatie.
Is QQ16 voor jullie de oplossing? Meld je dan aan via de Intake & Closure Desk. Wij nemen dan contact op met beide partijen.
Toch liever nog wat meer informatie? Vraag dan onze Fact Sheet aan.
Bij QQ16 hechten we grote waarde aan het werken op een onpartijdige, onafhankelijke en deskundige manier. Ons doel is de oplossing van jullie conflict, niet het verdedigen van het gelijk van een van de partijen.
Bekijk hier de stappen die worden doorlopen om het conflict op te lossen.
Eén partij of meerdere partijen kunnen zich bij de Intake Desk melden om het conflict aan te melden. Wanneer één partij zich aanmeldt, neemt de Intake Desk contact op met de andere partij (-en) om te vragen of zij bereid zijn deel te nemen aan een QQ16-sessie om het conflict op te lossen. Als de andere partij niet akkoord gaat, wordt de intake op dat moment afgesloten. Zijn beide partijen het erover eens dat er een einde moet komen aan de kwestie? Dan vragen we beide partijen een korte vragenlijst in te vullen en een beschrijving (maximaal 2 A-4tjes) van de kwestie aan te leveren. Zo kunnen wij een inschatting maken van de omvang van de kwestie en een vrijblijvende offerte toesturen.
Na akkoord van beide partijen op onze offerte en ontvangst van de fee gaat QQ16 aan de slag. Om een volledig beeld van de kwestie te krijgen, leveren beide partijen de essentiële documentatie over het conflict aan. Dit stelt het QQ16-team in staat om goed voorbereid de bemiddelingsdag in te gaan.
In deze fase kiezen partijen de deelnemers aan de live sessie. Om de dag efficiënt te laten verlopen, adviseren wij dat partijen met twee personen (live) aanwezig zijn, met toereikend mandaat. Deelnemers die niet de gehele dag aanwezig hoeven te zijn, kunnen een gedeelte van de dag via Teams bijwonen. De intake desk plant in overleg met beide partijen de datum van de sessie in.
Na de Intake Desk is het tijd voor de Closure Desk en gaan we samen het proces in om het conflict op te lossen. Dit doen we op de bemiddelingsdag.
Op de dag van de bemiddeling werken beide partijen samen, onder begeleiding van QQ16, intensief aan een oplossing. Het doel is om binnen 16 uur tot een werkbare overeenkomst te komen. Ons streven is om het traject binnen 4 dagen na de sessie volledig af te ronden.
Aan het einde van de dag wordt een definitieve beslissing genomen. Dit kan leiden tot een vaststellingsovereenkomst (VSO), een bindend advies of een kort adviesrapport, afhankelijk van wat nodig is om het conflict op te lossen.
Na afronding van het traject ontvangt elke partij een schriftelijke bevestiging van de formele afsluiting. Het dossier wordt volgens de veiligheidsrichtlijnen vernietigd en er wordt, indien van toepassing,een eindfactuur gestuurd.
De bemiddelingsdag is het hart van het QQ16-proces. Op deze dag werken beide partijen intensief samen onder begeleiding van QQ16 om het conflict op te lossen. De dag is gestructureerd in verschillende sessies, waarin eerst de kern van het conflict wordt besproken en vervolgens wordt toegewerkt naar een oplossing. QQ16 begeleidt de gesprekken, voert waar nodig analyses uit en zorgt ervoor dat alle partijen gehoord worden.
De doelstelling van deze intensieve dag is om aan het einde van de sessie tot een werkbare overeenkomst te komen. Dit kan variëren van een vaststellingsovereenkomst tot een bindend advies, afhankelijk van wat nodig is om de zaak op te lossen. Met QQ16 ben je verzekerd van een professioneel en snel proces, waarbij we streven naar een oplossing die voor alle partijen werkbaar en haalbaar is – van intake tot closure, binnen één dag.
Slepende zakelijke conflicten in 16 uur opgelost, door middel van focus, expertise en professionaliteit. Voor wie verder wil!
